Desde 2018, con la ampliación de la conectividad móvil, son cada vez más los cubanos que acceden a la red de redes. Seis de cada diez personas hacen uso de la telefonía móvil y al menos nueve de cada diez acceden a Internet por esa vía. Además, unos 282.000 hogares están conectados y 53.000 servicios de conectividad institucional están operativos.  

Sin embargo, no todas las personas están conectadas, acceden en igualdad de condiciones a los beneficios potenciales de la digitalización o cuentan con las competencias necesarias para sacarle el máximo partido.  

En las zonas rurales, son menos las mujeres que usan un teléfono celular o Internet que en las áreas urbanas. También es menor su uso entre personas de entre 45 y 49 años, según resultados de Cuba/MICS 2019 (Encuesta de Indicadores Múltiples por Conglomerados).  

Este es un escenario de oportunidades para promover la transformación digital aprovechando las capacidades disponibles y cerrando las brechas digitales existentes. A la vez, nos reta a hacerlo sin perder de vista a mujeres rurales, personas mayores o en situación de discapacidad, o a las que por una u otra razón tienen acceso o realizan un uso más limitado de las tecnologías digitales.

 Para el PNUD en Cuba, la transformación digital y la innovación son aceleradores prioritarios en el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En el programa de cooperación con el país, hemos apostado por la transformación digital y la innovación como ejes transversales, con énfasis en la inclusión y la equidad de género.

La transformación digital puede contribuir a ampliar el impacto del desarrollo, colocando a las personas y al planeta en el centro. Desde esta óptica, trabajamos por un mundo en que las tecnologías digitales empoderen, incluyan y aporten soluciones innovadoras, éticas y sostenibles. Defendemos las normas digitales y los datos gestionados de modo abierto, además del fortalecimiento de los ecosistemas digitales locales. 

La creación de alianzas estratégicas es fundamental. Es así como estamos consolidando la colaboración con ministerios, empresas, universidades, instituciones nacionales, nuevos actores económicos y organizaciones de la sociedad civil en Cuba.  

De esta forma, conectamos la transformación digital con temas importantes para el país, como la gestión eficaz de gobierno basada en información; los sistemas de gestión de la información para la toma de decisiones en materia ambiental, de reducción de riesgos de desastres y en relación con los servicios de salud; la optimización de servicios públicos, así como diagnósticos del ecosistema digital y diseño de estrategias asociadas.  

Algunas de esas experiencias son la Guía para la Gestión del Gobierno Digital en municipios cubanos, parte de las herramientas desarrolladas por la Plataforma Articulada para el Desarrollo Integral (PADIT); la Guía para la Digitalización de los Servicios Públicos, o el Observatorio de Cuba sobre Igualdad de Género, apoyado en alianza con la Oficina Nacional de Estadísticas e Información (ONEI) y la Federación de Mujeres Cubanas (FMC).

Además, se ha avanzado en la implementación de sistemas de información para mejorar la calidad de los servicios relacionados con el VIH por parte de las instituciones de salud y organizaciones a nivel comunitario.  

Entre los recientes acuerdos de cooperación destacan los firmados con el Parque Científico y Tecnológico de La Habana y la Universidad de Ciencias Informáticas, con el fin de impulsar la formación y capacitación de actores estratégicos en la transformación digital del país.

Asimismo, dentro de nuestra institución promovemos la transformación digital mediante capacitaciones, sensibilización del personal y dinamización de procesos. El programa de entrenamiento “En Forma Digital” (Digital Fitness Programme), promovido por la Oficina Digital del PNUD, fue una oportunidad para incorporar la transformación digital en nuestros programas y proyectos. Uno de ellos es la iniciativa “En Marcha”, orientada a fortalecer el ecosistema empresarial en las provincias Villa Clara y Holguín.  

El PNUD se propone movilizar recursos e incentivar acciones dirigidas a cerrar brechas digitales relacionadas con el género, la edad, el color de la piel o situación de discapacidad; para impulsar procesos de transformación digital e innovación inclusivos que garanticen el acceso de las comunidades más vulnerables.  

La transformación digital ha demostrado ser un motor para el desarrollo de las capacidades humanas por su potencial para garantizar y mejorar el funcionamiento de los servicios, aumentar la productividad, generar empleos y facilitar la vida de las personas. Estamos en un buen momento para impulsarla, con el compromiso de integrar, conectar e incluir, por las personas y el planeta.