De récentes estimations indiquent que les technologies l’information et de la communication TIC) pourraient être accessibles à tous d’ici 2015. Nous assistons actuellement à une nouvelle vague de démocratisation de l’accès aux TIC novateurs, sous l’impulsion de technologies de pointe et d’une diminution des restrictions d’accès.

Ce document fournit de nombreux exemples de la façon dont les technologies mobiles permettent d'améliorer le développement humain, tout en soulignant en même temps leurs limites si elles sont considérées comme une fin en soi. Le rapport souligne également l'importance croissante de l'innovation locale et coopération Sud-Sud.